خط مشی کیفیت

آزمایشگاه کالیبراسیون مهام سیال ویرا بر اساس نیاز شرکت، مبتنی بر امکانپذیری انجام کالیبراسیون در حوزه فشار، دما، رطوبت، ابعاد، حجم، جرم، شیمی، گشتاور، نیرو، الکتریک، دور، زمان، صوت و تصحیح کننده حجم فلو تشکیل گردیده و در راستای تحقق اهداف کیفی تدوین شده و مطابق با استانداردهای معتبر ملی و بین المللی نسبت به ارائه خدمات آزمایشگاهی اقدام می نماید.

بدینوسیله مدیریت آزمایشگاه با اعتقاد راسخ به اصالت مشتری و رضایتمندی آن اهداف این آزمایشگاه را به شرح زیر اعلام نموده:

 – استقرار سیستم مدیریت کیفیت مطابق با استاندارد ISO/IEC 17025 : 2017  در آزمایشگاه

– بکارگیری کارکنان توانمند و دارای صلاحیت با درک نظام مدیریت کیفیت, روشهای اجرایی و دستورالعملهای مدون شده جهت اطمینان از انجام صحیح و دقیق فعالیتها

– ایجاد انگیزه، ارتقای سطح مهارت، کارایی و شایستگی کارکنان از طریق آموزش‌های فنی، سیستمی به صورت برنامه‌ریزی شده و مستمر به منظور افزایش سطح دانش و رضایت کارکنان آزمایشگاه

– حفظ بی طرفی آزمایشگاه و کارکنان آن و همچنین حفظ اطلاعات و اسرار مشتریان به منظور اطمینان خاطر مشتریان در راستای عملیات با ثبات و پایدار

– ارتقای سطح رضایتمندی مشتریان از طریق شناسایی نیازمندی ها، نظرسنجی های منظم و رسیدگی به شکایات آنها و تحویل به موقع نتایج آزمایشگاهی

– بهبود مستمر در مجموعه فعالیت‌ها و عملکرد‌ آزمایشگاه از طریق بروزرسانی فرایندها ، مستندات و زیرساخت های مورد نیاز مطابق با الزامات استاندارد در راستای ایجاد عملیات پایدار و بهبود اثر بخش

و برای دستیابی به موارد بالا، مدیریت شرکت خود را متعهد به برآورده نمودن الزامات استاندارد و الزامات قانونی در دامنه فعالیت آزمایشگاه می نماید، همچنین مدیریت شرکت خود را ملزم می داند تا منابع و امکانات لازم به منظور تحقق اهداف فوق و همچنین بهبود مستمر فرآیندهای آزمایشگاه فراهم نماید.

مدیر عامل
علیرضا قوامی